DRAF — perlu ditinjau pemilik dan bagian hukum. Teks ini belum disetujui dan bukan kebijakan final. Bagian dalam [kurung siku] masih perlu dilengkapi.
Kebijakan Pengembalian Dana
Terakhir diperbarui 2026-10-16
Kami memberikan garansi uang kembali 30 hari untuk layanan hosting baru.
Yang dapat dikembalikan
- Biaya hosting untuk pesanan pertama Anda, bila Anda membatalkan dalam 30 hari sejak layanan aktif.
- Pengembalian dilakukan ke metode pembayaran semula bila memungkinkan. [Ketentuan untuk pembayaran crypto — perlu dikonfirmasi.]
Yang tidak dapat dikembalikan
- Perpanjangan layanan dan pesanan setelah pesanan pertama.
- Pendaftaran atau transfer domain, serta biaya pihak ketiga lainnya.
- Layanan yang dihentikan karena pelanggaran Kebijakan Penggunaan.
Cara mengajukan
Hubungi [support email] atau halaman kontak dengan nama domain atau akun Anda. [Waktu proses pengembalian — perlu dikonfirmasi.]